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購買須知

1.芳源產品經嚴格品質管控,請於有效期限內食用完畢。
2.食品類商品因衛生安全考量,除本身為瑕疵品外,一經拆封恕不接受退換貨。
3.如遇商品缺貨或是不可預期的因素影響,未能如期出貨,將由專人與您聯繫,
   確認新的交貨調整時間,敬請見諒。
4.因訂購人所提供的資料不完整而無法即時聯繫,
   或因個人因素無法收件等導致損失, 恕不接受退換貨/款。
5.本站保留接受訂單與否之權利。
6.購物金額未滿2000元需收運費200元
7.部分產品因產品重量皆不同,如須購買,請先洽服務專線05-7871656。

如何付款

1.使用「ATM轉帳或銀行匯款」付款方式。
2.宅配貨到付款

配送/出貨說明

1.出貨時間:將於付款完成後預計約「3-5個工作天」(不含例假日)出貨。
2.配送地區:台灣地區(含離島)

以下情況無法接受退貨 

1.商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、 髒污。
2.外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
3.退貨商品包裝破損不完整,或配件不齊者。
4.惡意或大量退貨。
5.因個人因素而申請退貨、退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨、退費 。



退貨處理  

1.商品到貨後若發現其他商品瑕疵問題,請聯繫05-7871656告知本公司,將由專人為您處理。
2.如確認商品無暇疵,惡意退貨者請您將欲退貨之商品自費退回本公司。
3.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,
   並儘速將新品寄給您。



退款說明  

1.有消費款項不符或因退貨而需辦理款項退回者。
2.與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品,提供最合適的退款方式,將款項退回給您。


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